Kako da prodaješ svoj proizvod ili uslugu online?

10. 07. 2019

Biznis

Kako bi lansirala proizvod ili uslugu online i omogućila bolje konverzije, neophodna ti je prodajna stranica. Prodajna strana kao moja za online kurs ili ebook, koju možeš videti kada klikneš na taj tab na mom sajtu košta oko 500e, a ako nemaš taj budžet možeš je napraviti sama besplatno na Google pages.

Kada je prodajna stranica u pitanju, moraš da uložiš vreme i da poradiš na sadržaju koji na nju ide, dizajnu, prodajnom videu, dobrim fotografijama i vizualima i kopiju za oglase koji ide na mreže. Moraš da pratiš metrike tokom cele prodajne kampanje i optimizuješ prodajnu stranicu dok ne postigneš željeni rezultat. Moraš imati jasne metrike uspeha o kojima komuniciraš sa svojim timom koji ti vodi reklame, ako ga imaš, npr. želiš 20 žena na tvojoj radionici svakog meseca. Ako vidiš da prodaja ne ide, problem može biti da je prodajna stranica loša, poruka nedovoljno jasna, ti ne deluješ kao ekspert, nemaš validaciju od strane tržišta, nema potrebe za tim što nudiš ili si kompletno omašila ciljnu grupu prilikom reklamiranja, što je razlog zašto uvek kažem da moramo istražiti ciljnu grupu detaljno pre lansiranja samog proizvoda ili usluge. 

Ako ljudi dođu sa reklame na mreži na tvoju prodajnu stranicu i ne dopadne im se to što vide, oni neće gubiti svoje vreme i otići će dalje. Zato moraš da se potrudiš da sve iz prethodnog pasusa bude postavljeno kako treba. Kada kampanja počne, treba da pratiš Crazy Egg, MailChimp, FB i Insta metrike, pa gledaš gde šta škripi i menjaš strategiju, dizajn, vizuale i kopi, dok ne dođeš do željenog rezultata. 

Sve to pod premisom da znaš šta pričaš, imaš šta da kažeš, ljude to zanima i imaju potvrdu od drugih da to što prodaješ vredi para koje tražiš. Lako je prodati nešto što odlično znaš, što drugi ljudi žele i što im treba. Čim je rupa u nečemu od ta tri, nema tog marketinga koji će ti pomoći, jer ili je proizvod loš ili je ljudima nepotreban ili neće da ga kupe od tebe lično, jer im ne deluješ profi, ne ležiš im kao osoba ili prosto nemaju potvrdu drugih ljudi da znaš to o čemu pričaš. Sve to je rešivo, ali da bi mogla da rešiš problem, moraš prvo da ga jasno identifikuješ, a tu su važne metrike.

View this post on Instagram

ZAŠTO NE PRODAJEŠ? 🤔🔮 Može biti da je ljudima nejasno šta tačno prodaješ. Da li je to ebook ili kurs ili grupni program ili 1 na 1? Da li na Insta profilu imaš sekciju O meni ili Cene ili Ponuda da olakšaš pretragu. ako imaš više proizvoda ili usluga kreiraj @linktr.ee Možda je ljudima nejasno koji tačno problem rešavaš ili kome tačno to pomaže. Definiši ponovo ciljnu grupu, uradi sva pitanja o tome iz mog BIZ dnevnika. Možda nemaš izgrađen lični brend pa ti ljudi ne veruju ili misle da nisi eskpert, jer ne vide tvoje rezultate i preporuke tvojih prošlih klijenata. Ako si tek na početku, to je normalno i nemoj da se opterećuješ time, samo krieraj 100 dana za redom sadržaj i pokazaćeš svoje znanje i samopouzdanje kada je tvoja tema u pitanju. Ako imaš klijente koji su zadovoljni kreiraj Instagram hajlajt utisci i podeli njihove priče. Može biti da klijenti nemaju primere rezultata koje kreiraš kako bi videli šta nudiš i pre no što ti plate. Ponudi im free Zoom poziv kao moj @boris.pohulek ponudi im podkaste, meetupe uživo ili besplatni ebook priručnik ili webinar ili blog postove na teme koje ih interesuju. Napravi sekciju Utisci na profilu da budući klijenti mogu da vide ko je već tebi dao pare i poverenje, pa da se raspitaju malo kod tvojih prošlih klijenata i onda sami zaključe da li je to za njih. Može biti još 100 razloga zašto ne prodaješ, tako da iskoristi petak za besplatne mejl konsultacije da mi pošalješ svoj sajt i profil kako bih ti skrenula pažnju na ono što možeš da unaprediš. Čujemo se u petak! 🎯

A post shared by Biznis po tvojoj meri 💡🌍💰 (@jovana.miljanovic) on

RAZLIKA IZMEĐU SAJTA, BLOGA, PRODAJNE STRANICE?

Mnogo ljudi koji tek ulaze u online svet zanima razlika između bloga, sajta i prodajne stranice. Hajde da krenemo od sajta.

Vebsajt ima statičan sadržaj i on je prilično formalan i nije preterano interaktivan, jer predstavlja bazu za vaš biznis online, poput lične karte vašeg biznisa. Uglavnom je u pitanju jednosmerna komunikacija o vašem proizvodu, usluzi ili vama samima.

Blog je segment vašeg vebsajta koji ažurirate češće od vebsajta novim sadržajem u formi koju izaberete, što može biti foto, audio ili video sadržaj. Blog je edukativan, informativan i interaktivan. On pomaže vašoj ciljnoj grupi da dođe do odgovora na pitanja koja ih muče.

Prodajna stranica se kreira sa jasnim ciljem – da se nešto proda. Pravi se sa namerom da posetioce pretvori u klijente. Ono što je bitno na landing stranici je koncizna priča koja odmah objašnjava posetiocu zašto je tu, odnosno koji proizvod ili uslugu prodajete. Uz to, prodajna stranica treba da nudi primere zadovoljnih korisnika tj. preporuke ili testimonijale, garanciju povraćaja novca, ako je kupac nezadovoljan itd. Landing stranica ne sadrži navigaciju, jer vi ne želite da sa nje šaljete ljude dalje, već da ih zadržite kako bi vam ostavili svoj e-mail i tako ušli u vaš prodajni levak. Landing stranicu spajate sa MailChimpom ili e-mail alatom po izboru, koji vam omogućava da skupljate mejlove i komunicirate sa svojm potencijalnim klijentima putem e-mail sekvenci, koje ćete slati svaki put kada pokrenete reklamu na Facebook-u, Instagram-u ili Google AdWords-u.

Ukoliko želite da izgradite biznis u 2020 poslušajte ovu epizodu uz papir i olovku.

Ako si donela odluku i treba ti pomoć na tom putu, ili imaš nekih pitanja, pošalji mi mejl ili investiraj novac, vreme i energiju u moj online. Nadam se da ti je ovaj tekst koristio. Prijavi se na newsletter petkom gde delim novine iz sveta biznisa i savete iz oblasti marketinga i prodaje. Prijavi se za email petkom ovde.

Pogledajte moj YouTube kanal